Urgencias

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Teléfono para comunicar una urgencia 902 750 735

Por favor, antes de llamar verifica que estás ante una urgencia.

¿Qué entendemos por urgencia?

Caída total o parcial del servicio: Para ello debes verificar que tu servicio no funciona intentando acceder desde varios dispositivos.

Intrusión o hackeo: Siempre que detectes que alguien está accediendo de forma ilegal a la administración de tu servicio modifica contenidos de tu web, o envía e.mails desde tus cuentas.

Teléfono de urgencias: 902 750 735 (24 horas) ATENCIÓN: Desde las 20:00 AM hasta las 9:00 PM (Hora Peninsular) No se atenderán peticiones no urgentes a través de éste teléfono.

*Siempre puedes comunicar una urgencia a través del sistema de tickets. En tal caso el tiempo de respuesta será de 12 horas cómo máximo. Si ya has abierto un ticket y decides llamarnos, te pediremos el número de ticket.

902 750 735

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